法人の経営理念(願うこと)
『私たちは、社会福祉事業を通して地域社会・住民にとってなくてはならない存在であり続ける』
社会福祉法人さつき会は、地域や施設において『尊厳に満ちた環境で人としてごく当たり前の生活を保障されるべき高齢者』に対して、常に高齢者の立場に立った良質高度な高齢者福祉サービスを提供し、地域から、社会から愛さて、信頼される事業主体になることを目指します。
法人の使命(果たすこと)
『高齢者の自立した尊厳ある人間らしい生活を守る』
法人のビジョン(目指すこと)
一自分が入りたいと思える施設をつくる
一自分が住み続けたいと思える地域をつくる
一自分と仲間が働きやすく働きがいのある職場をつくる
法人の介護理念(大切にすること)
一 人間尊重
一人ひとりをかけがえのない人間として大切にします
一 当事者主体
その人の人生や生活の主体は、相手にあることを大切にします
一 利用者本位
常に相手の身になり、相手の立場に立って考え行動することを大切にします
社是(求められること)
一 自立(自律)
自ら考え、自ら判断し、自らの良心と社会的規範に従い行動し、決定する。その結果について自ら責任を持つ。職員一人ひとりが自立(自律)の心を真に理解し、育み、持てる力を十分に発揮することによって、法人の発展と自己実現の達成に結びつけていくことを目指すものである。
一 信頼
法人の永続的な発展のためには、職員相互の信頼関係を大切にし、サービス・活動を通して顧客満足度をより一層高め、お客様の信頼を得ることです。
一 創造
経営は創造であり、各職員一人ひとりが常に進取の心を養い、自己啓発を進め、知恵と創意と工夫によって優れた介護の技法を創造するとともに、職員の力を結集して豊かで安心できる高齢社会に貢献し得る介護サービスを創出していくことである。
社訓(心がけること)
1.常に主体性をもって行動します。
私たちは、自らの置かれた境遇や立場や状況を他人や私たちを取り囲むもののせいにするのではなく、先ず、その中で自分たちに何ができるかを考え行動します。
2.常にお客様の身になって行動します。
私たちは、お客様を大切にします。ご利用者・お客様のニーズの把握に努め、具体的な内容として居室の清潔性、同居者との相性、入浴回数、食事内容、食事時間、職員の対応等種々多様に考えられます。それらのニーズに即応した良質な介護サービスが提供できるよう介護技術の専門性を磨き、気配りし、利用者・お客様に満足していただけるようお客様の身になって行動します。
3.常に目的をもち計画的に行動します。
私たちは、計画、目的、反省、改善のないところには進歩はあり得ないことを肝に銘じ、計画・実践・反省評価のサイクルを全ての業務・活動の原則とし、1日・1週間・1か月・1年の単位において計画し、最終の姿(目的)を描いてから行動します。
4.常に人を理解してから、理解されるよう努めます。
私たちは、自分たちのことを理解してもらおうとする前に、相手の言い分を十分理解しようと努めます。
5.常に人と人との交わりの中で、相乗効果を発揮するよう努めます。
私たちは、自分の考えと異なる考えを柔軟に受け入れ、相違点を尊び、お互いのいいところは認め伸ばし、弱いところは合い補いながら、相乗効果が発揮されるよう努めます。
6.常に重要事項を優先するよう、心がけます。
私たちは、日々の活動の中で、緊急ではないが、重要なことを意識的にスケジュール化して活動します。日々の学習であったり、将来を見据えた若手職員の育成であったり、つまり長いスパンで物事を考えた場合に重要なことをさします。
7.常に相手と自分が共に満足する結果が得られることを考えて行動します。
私たちは、皆のために十二分な結果が得られることを信じ、自分だけの満足だけではなく、相手(時には顧客であり、上司であり、部下であり、同僚であり、協力者である)の満足を考え、双方にとって有益で満足のいく結果をめざします。
8.常に自分自身を研く努力をします。
私たちは、自分たちの生活において、肉体的・知的・社会的・情緒的・精神的に自分のもっている能力を維持し、伸ばすための時間を意識してつくります。